ทีมงานได้ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับการเติมเงินอย่างผิดปก ติในช่วงที่ผ่านมา
กรุณาอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง
ปัญหาบัญชีถูกแบนเนื่องจากกดขอเงินคืน ผู้เล่นจำเป็นต้องชำระเงินเต็มจำนวนเพื่อยกเลิกการระ งับบัญชีจากระบบ
ปัญหาดั่งกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากมีผู้เล่นบางกลุ่มพย ายามกดขอเงินคืนหลังจากซื้อของไปแล้ว โดยเฉพาะช่วงที่มีกิจกรรม 12v12 ทีมงานแนะนำให้ผู้เล่นเติมเงินโดยใช้ช่องทางการเติมเ งิน RO: M ที่เป็นทางการเท่านั้น https://pay.ragnaroketernallove.com/payment/
ทีมงานไม่แนะนำให้ใช้ช่องทางการเติมเงินอื่นๆหรือบุค คนที่สาม เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหากับบัญชีของผู้เ ล่น เช่นไอดีถูกขาย ไอดีถูกกดขอเงินคืนหลังฝากเติม และอื่นๆ
กรุณาอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง
ปัญหาบัญชีถูกแบนเนื่องจากกดขอเงินคืน ผู้เล่นจำเป็นต้องชำระเงินเต็มจำนวนเพื่อยกเลิกการระ งับบัญชีจากระบบ
ปัญหาดั่งกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากมีผู้เล่นบางกลุ่มพย ายามกดขอเงินคืนหลังจากซื้อของไปแล้ว โดยเฉพาะช่วงที่มีกิจกรรม 12v12 ทีมงานแนะนำให้ผู้เล่นเติมเงินโดยใช้ช่องทางการเติมเ งิน RO: M ที่เป็นทางการเท่านั้น https://pay.ragnaroketernallove.com/payment/
ทีมงานไม่แนะนำให้ใช้ช่องทางการเติมเงินอื่นๆหรือบุค คนที่สาม เนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหากับบัญชีของผู้เ ล่น เช่นไอดีถูกขาย ไอดีถูกกดขอเงินคืนหลังฝากเติม และอื่นๆ
- เควสต์ Palace of Beauty ไม่ปรากฏ
- บั๊กความคืบหน้าใน Palace of Beauty รีเซ็ต
- พบปัญหาโหลดเกมเมื่อสลับไปยังตัวละครอื่น
ผู้เล่นที่ใช้ Apple และได้รับข้อความแจ้ง: "Complete payment for all refunded orders to access the game" จะต้องติดตั้งเกมบนอีมูเลเตอร์หรือติดตั้งเกมบนเครื่ องแอนดรอยด์รับใบสั่งซื้อลิงก์ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gravity.romg
ปัญหาเกมเด้งหลังจากอัปเดตไคลเอนต์เกมล่าสุด - ทิคเก็ตที่ผู้เล่นส่งไปให้ทีมซัพพอร์ตหาย
- ช่องทางที่ส่งทิคเก็ตแล้วหาย RO:M SEA Facebook Page https://www.facebook.com/PlayRagnarokM.EN/
- ปัญหาล็อกอินด้วย Facebook