Suspensão de conta sem motivo aparente

[giba-dngx]

Criei minha conta a uns 3 dias no novo servidor. Um personagem aproveitando o bônus de começar lv 120, quests e Farm de forma manual... Quando fui logar hoje recebo está mensagem...
E quando Clico em recorrer me joga no site do jogo na home.... Sem nada...

[Vinskys]

Mesma coisa ocorreu comigo hoje.

[AIPIM]

Já ouvi relatos que usar aplicativos de splitscreen podem influenciar pelo fato de ser um app terceiro "rodando" junto com o game
Emulador com opção Root também já foi muito comentado em épocas de ban sem motivos

[Vinskys]

Tá isso até entendo.No entanto estava jogando no celular mesmo, Sem root sem nada.Bom abri um ticket que ainda não deram resposta.

[Migeeh]

Eu também tomei ban do nada

[Strall]

Tomei ban sem motivo aparente, já enviei ticket e não obtive resposta.

[vitoria]

Então não recebeu resposta nenhuma :-( aie aie!!! Vamos ver verificar as mensagens recebidas.
Agradecemos sua paciência <3

[vitoria]

Olá a todos, para que possamos ajudar-vos enviem um ticket (no jogo, não aqui 🙃) com as informações seguintes:
- ID de personagem (10 dígitos)
- IGN (o nome do personagem)
- A captura de tela da mensagem

Logo que receberemos suas informações, iremos encaminhar para nossa equipe de apoio.

Agradecemos 💓